SKY Airline | Deschequeo autogestionado para reservas de agencias

Desde el 07 de julio de 2026, se encuentra disponible una nueva funcionalidad que permitirá a los pasajeros con reservas emitidas a través de agencias anular su check-in de manera autogestionada desde la sección Mis Viajes (MMB).
Esta mejora busca agilizar la gestión previa a cambios de vuelo o solicitudes de devolución, eliminando la necesidad de que el pasajero contacte al Contact Center únicamente para realizar el deschequeo.
Aspectos relevantes
• Los pasajeros de agencias podrán anular su check-in de forma autónoma desde MMB, hasta 1 hora antes de la salida del vuelo.
• Una vez realizado el deschequeo, los cambios de vuelo y las devoluciones deberán seguir siendo gestionados exclusivamente por la agencia de viajes, de acuerdo con las políticas vigentes.
• La anulación del check-in aplica al vuelo completo. En itinerarios con conexiones, el deschequeo se realizará para todos los segmentos asociados.
• Cuando los vuelos de ida y regreso se encuentren dentro de la ventana operacional, ambos quedarán sin check-in. En caso contrario, el proceso aplicará únicamente al tramo seleccionado.
• El pasajero podrá seleccionar si desea deschequear a todos los pasajeros de la reserva o solo a algunos.
• Si un pasajero adulto viaja con un infante asociado, al deschequear al adulto el sistema realizará automáticamente el deschequeo del infante.
Consideración importante
Esta funcionalidad es exclusiva para pasajeros con reservas emitidas por agencias de viaje.
Para asistencia adicional, los invitamos a contactarnos a través de nuestros canales de atención para agencias de viaje. También pueden consultar el estado de los vuelos en el siguiente enlace: https://www.skyairline.com/peru/estado-de-vuelo.
Es muy importante que toda esta información sea leída y compartida con sus equipos, con el fin de lograr un trabajo ordenado y uniforme.